Гарантия

Условия гарантии

Гарантия на мебель распространяется в течение 24 месяцев и 12 месяцев на мебельную фурнитуру при условии выполнения правил по эксплуатации корпусной мебели.

Производитель оставляет за собой право не выполнять бесплатного гарантийного ремонта, если имеем случай нарушения использования мебели, невыполнение правил описанных в пунктах 2,3 условий гарантии.

Корпусные изделия снимаются с гарантийного обслуживания в нижеперечисленных случаях:

- если изделие (мебель) имеют следы постороннего (умышленного или случайного) вмешательство или явные признаки самостоятельного ремонта;

- если были внесены изменения в конструктив мебели;

- если мебель использовались в условиях, для которых она не была предназначена, или в неподходящих со своим целевым назначением, а также с нарушениями правил по эксплуатации корпусной мебели.

Гарантия на корпусную мебель не распространяется на следующие дефекты и неисправности:

- повреждения механического характера;

- повреждения, возникшие в результате попадания на поверхность мебели едких жидкостей, веществ, длительного действия влаги которая привела к деформации мебели;

- повреждения, возникшие по причине пожара, стихий, бытовыми факторами;

- повреждения, возникшие по причине несоответствия строительным стандартам стен, пола, потолка.

Гарантия не распространяется на регулирование фасадов мебели (шкаф-кровать, шкаф-купе, навесные шкафы), если мебель смонтирована в помещении, которое не соответствует уровню пол-потолок.

Гарантия не распространяется в случае, когда геометрия помещения, где выполняется монтаж приобретенных по настоящему Договору мебели, имеет погрешности геометрической формы, а именно: неравенство, выпуклость, а не параллельность стен, пола и потолка, трапециевидная форма стен относительно пола или потолка, углы помещения имеют не 90 градусов, что физически невозможным монтаж мебели без зазоров между частями мебели и стен помещения, исполнитель не несет ответственности за щели и их неравномерность, которые остаются между стенами и частями мебели, а также за регулирование фасадов или раздвижных дверей и выставления одинаковых зазоров между ними.

При обнаружении дефектов и неправильного функционирования мебели обращаться к производителю в кратчайшие сроки, чтобы не допустить более серьезных поломок.

Производитель не несет ответственности за возможный ущерб имущества и здоровья клиента и третьим лицам в результате эксплуатации мебели.

Клиент ознакомлен с работой механизма трансформации представители компании предоставили полную информацию о его пользование, удостоверяется подписями заказчика и представителями компании.

Повреждение мебели и фурнитуры механического характера, такие как, сгибание механизмов, отрыв элементов крепления, механические повреждения частей мебели ДСП причиненные в результате несоблюдения правил эксплуатации не является гарантийным случаем. Ремонт этих повреждений и замена механизмов в таких случаях осуществляется за счет заказчика.

Гарантия не распространяется:

Если сборка, монтаж или ремонт мебели выполнялся не представителем исполнителя, из-за чего товар и получил механические повреждения.

При отсутствии оригинала документа, подтверждающего факт приобретения товара у производителя.

При разбухании деталей в результате действия воды или другой жидкости.

Гарантия не распространяется на регулирование механических элементов (петли, направляющие, фурнитура для подъема фасадов, раздвижные системы и т.д.), которые могут терять оптимальное регулирование, которое обусловлено нормальным износом в процессе эксплуатации.

Гарантия не распространяется на электронные приборы встроенные в мебель (блок питания, выключатель, светильник, розетка)

Мебель повреждена в результате стихийного бедствия.

Крепления шкафа-кровати к стене.

Правила ухода и эксплуатации мебели

Назначение изделия. Корпусная мебель предназначена для работы и хранения. Изделия устанавливаются в жилых и общественных помещениях, приемных, офисах.

Наличие запаха после распаковки и монтажа не является угрозой для жизни.

Материалы, использованные при изготовлении мебели, сертифицированы в соответствии с их экологической безопасностю.

Мебель рекомендуется хранить и эксплуатировать в проветриваемом помещении с температурой воздуха от +2 до +30 С и относительной влажностью воздуха от 45 до 70%.

Мебель должна быть защищена от попадания прямых солнечных лучей, их следует размещать вблизи отопительных приборов, сырых и холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида и эксплуатационных свойств.

Не следует ставить на мебель горячие предметы без теплоизоляционной подставки.

Любые поверхности мебели необходимо беречь от ударов твердыми предметами во избежание появления царапин, вмятин, трещин.

Не рекомендуется ставить на мебель острые, тяжелые предметы, подвергать мебель ударным нагрузкам. Не допускается выполнение работ, связанных с механическими воздействиями на покрытие (нарезка овощей, отбивания мяса и т.п.). Все работы острыми предметами выполнять только на специальных разделочных досках.

Поверхности деталей мебели следует оберегать от попадания влаги, щелочей, растворителей, чтобы избежать разбухания каркасов, фасадов и столешницы, отклеивания кромок на боковых поверхностях.

В процессе эксплуатации мебели возможно ослабление креплений, при необходимости следует подтянуть винты, шурупы, болты, гайки.

Пыль с поверхности удаляется сухой мягкой тканью (фланель, плюш).

Для освежения поверхностей, снятия с них различных загрязнений, пятен от рук можно пользоваться небольшим количеством мыльного раствора, после чего обязательно протереть сухой тканью, но не чаще 1 раза в месяц.

При эксплуатации изделий, имеющих стеклянные двери, полки и зеркала, необходимо помнить, что эксплуатация стеклоизделий и зеркал с трещиной связана с риском получения травмы.

Стеклянные полки нагружать не более 7 кг каждая. Прежде всего, следует помнить, что стекло является хрупким материалом, и поэтому элементы из него могут разбиться в случае динамического (удар, падение) или статического (лишняя нагрузка, геометрический перекос) физического воздействия. Аккуратно закрывайте дверцу гарнитуров, не перегружайте полки, оберегайте стеклянные поверхности от контактов с твердыми тяжелыми предметами. Для чистки используйте специальные средства для стекла. Не используйте средства, обладающие абразивными свойствами, а также не используйте губки с рабочим покрытием из металлического волокна или стружки.

При эксплуатации мебели, старайтесь равномерно распределять нагрузку на опорные плоскости. Не используйте лишних усилий при открывании и закрывании створок, выдвижных ящиков и досок.

При эксплуатации шкафа-кровати обязательно необходимо ежедневно оставлять кровать в вертикальное положение. Это обусловлено тем, что пружины или газовые амортизаторы, при нахождении в постоянно розжатому или сжать состоянии, растягиваются за счет физических свойств стали или уплотняющей способности сальников. Если не придерживаться этого правила, с тем, фурнитура НЕ БУДЕТ работать в нормальном режиме, и усилия, которое нужно прикладывать, чтобы закрыть кровать, значительно возрастет а также фурнитура НЕ БУДЕТ работать при дотягивания откидной части шкафа кровати в закрытом положении. В таком случае оставлять в вертикальном положение кровать запрещается для предотвращения открывания кровати а также необходимо вызвать специалиста для замены или настройки фурнитуры.

Необходимо постоянно следить за креплением короба шкафа кровати к стене. Со временем оно может ослабляться. В случае ослабления крепления, пользоваться изделием категорически запрещено.

Если изделие предназначено для хранения предметов одежды, то его не следует использовать для хранения других, более тяжелых предметов.

Запрещается перемещение мебели в нагруженном состоянии. При перемещении желательно освободить мебель от вещей а также от съемных полок, ящиков.

Транспортировать мебель нужно только в разобранном состоянии.

Полезные советы и профилактика:

После некоторого периода эксплуатации может случиться, что какие-то механические элементы (петли, замки, направляющие и т.п.) утрачивают оптимальную регулировку и смазку. Это может выражаться в скрипе, в осложнение открывания дверей или выдвижения ящиков и т.п. Однако, при этом, все равно не следует добавлять чрезмерных усилий. Надлежащая работа подвижных частей обеспечивается своевременным регулированием петель или смазкой направляющих парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов соединений необходимо их периодически подтягивать. Помните, что большинство дверей шкафов и тумб могут открываться только на 90 °. Будьте осторожны, при попытке открыть двери на больший угол петли могут выйти из строя.

Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, прихожие, столы, тумбы и т.д.) должны использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все предметы следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие подвижных частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые - ближе к краям (опорам), более легкие - ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов.

При эксплуатации мебели не допускается превышение статической вертикальной нагрузки на дно ящиков (полуящиков) - более 5 дан, по полочкам (шкафов, стеллажей) - более 10 дан. Нормальное усилия открытия дверей - до 3 дан; усилия выдвижения ящиков (полуящиков) - до 5 дан. Примечание. Нагрузке (усилию) в 1 дан примерно соответствует давление массы 1 кг.

Мебель следует протирать сухой или пропитанной специальными средствами мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль и т.п.) Рекомендуется использовать только специальные средства для ухода за мебелью, которые в настоящее время представлены в торговой сети в достаточно в широком ассортименте и, кроме принадлежащих качеств, очищают, обладают полирующим, защитным, консервирующим и другими полезными качествами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей таких средств о способе применения и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их использования. Агрессивные среды и абразивные материалы.

Не допускайте воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, ацетона и т.п.) и их пар. Контакт с мебелью подобных химически активных веществ влечет негативные последствия, как для гарнитура, так и для Вашего здоровья.

Следует также помнить, что некоторые специфические моющие средства могут быть не предназначены для ухода за мебелью и могут содержать не допустимые концентрации некоторых агрессивных веществ и (или) абразивные элементы. Применение подобного не специальных средств недопустимо!

Помните также, что использование любых абразивных средств может безвозвратно ухудшить качество поверхности мебели.